- непрерывный круглосуточный сбор, обработка информации об оперативной обстановке в Республике Татарстан для доклада руководству МВД по РТ и ее передаче в установленном порядке;
- осуществление контроля за поступлением оперативной информации об общественно-политической и криминогенной обстановке в Республике Татарстан, обеспечение ее непрерывного сбора и уточнения;
- прием и регистрация поступивших заявлений, сообщений и иной информации о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях, прием иных обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, а также организация своевременного реагирования на них через дежурные части подчиненных территориальных органов и подразделений системы МВД по Республике Татарстан в пределах своей компетенции.